سياسية الخصوصية

سياسة الخصوصية – متجر ليفا


في متجر ليفا ، نُولي خصوصيتك أهمية قصوى. نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية وضمان استخدامها بطريقة آمنة وشفافة، بما يحقق لك تجربة تسوق مريحة ومطمئنة.


المعلومات التي نجمعها


عند زيارتك لمتجرنا أو إجراء عملية شراء، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:


  • الاسم الكامل ومعلومات الاتصال (مثل البريد الإلكتروني ورقم الهاتف)
  • عنوان الشحن والفواتير
  • تفاصيل الطلبات والمعاملات
  • بيانات تسجيل الدخول (في حال إنشاء حساب)
  • تفضيلات التسوق وسجل التصفح داخل المتجر


كيف نستخدم بياناتك؟


نستخدم بياناتك فقط للأغراض التالية:


  • معالجة الطلبات وتوصيل المنتجات
  • تحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى
  • التواصل معك بشأن الطلبات أو العروض الخاصة
  • الرد على استفساراتك وتقديم الدعم الفني
  • إرسال تحديثات أو رسائل تسويقية (بموافقتك المسبقة)


حماية البيانات


نستخدم أحدث تقنيات التشفير والحماية الرقمية لضمان أمن معلوماتك الشخصية. كما نلتزم بعدم بيع أو مشاركة بياناتك مع أي جهة خارجية دون إذن منك، باستثناء الحالات التي يتطلبها القانون أو الجهات الشريكة في تنفيذ الطلب (مثل شركات الشحن).


ملفات تعريف الارتباط (Cookies)


يستخدم متجرنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، وتقديم محتوى مخصص، وتحليل الأداء. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح للتحكم في استخدام هذه الملفات أو تعطيلها.


الوصول إلى بياناتك


يحق لك في أي وقت:


  • طلب نسخة من بياناتك الشخصية المسجلة لدينا
  • تعديل أو تحديث معلوماتك
  • طلب حذف حسابك أو بياناتك من قاعدة البيانات


التواصل معنا


إذا كان لديك أي استفسار أو رغبة في تعديل بياناتك، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب، وسنكون سعداء بخدمتك.


نحن في "ليفا" نؤمن أن الثقة تبدأ بالشفافية. لذلك، نعدك بأن تكون خصوصيتك دائمًا في أيدٍ أمينة

تواصل معنا